Mosaique 1.1

Mosaique 1.0 analyses order histories to create comprehensive customer profiles and segmented scoring models that can be easily integrated into existing BI systems.
CRM
permissions
SEGMENTS
HEADLESS
Model
Mosaique 1.1
Datum
Mai 2024
Use Case
Segment Marketing Permissions
Version
1.1

The problem

Mosaique 1.1: Präzises Mapping von Marketing Permissions auf Kundensegmente

Wenn Marketing Teams nach der Anzahl der Marketing Permissions gefragt werden, können sie häufig schnell eine absolute Zahl nennen. Doch die Situation wird komplizierter, wenn gefragt wird, wie viele ihrer Neukunden, VIP-Kunden oder churngefährdeten Kunden tatsächlich eine Marketing Permission haben und wie sich diese entwickeln. Hier offenbart sich oft eine Lücke zwischen den verfügbaren Daten und dem, was tatsächlich für effektive Marketingstrategien benötigt wird. Mosaique 1.1 schließt diese Lücke, indem es Marketing Permissions direkt den Kundenprofilen und -segmenten zuordnet.

Diese verbesserte Einsicht ermöglicht es Marketing- und CRM-Teams, die tatsächlichen Kommunikationsmöglichkeiten in ihren Kundensegmenten differenziert zu betrachten und zu nutzen. Mit Mosaique 1.1 können Teams nicht nur verstehen, welche Segmente wie Neukunden oder VIPs aktivierbar sind, sondern auch gezielte Strategien entwickeln, um von bestimmten Kundengruppen, wie churngefährdeten Kunden, Marketing Permissions effektiv und rechtzeitig zu erhalten.

Durch die präzise Zuordnung und die daraus resultierende verbesserte Steuerbarkeit dieser Permissions, stellt Mosaique 1.1 sicher, dass Marketingaktionen nicht nur auf Hoffnungen basieren, sondern auf soliden, datengetriebenen Einsichten. Dies ermöglicht es, die Effizienz der Marketingressourcen weiter zu optimieren und den ROI von Marketingkampagnen bedeutend zu maximieren.

Additional support and tailored solutions:

We've often seen that not every team has the resources or technical ability to manage data integrations on their own. That's why we not only offer a powerful API, but also comprehensive support in visualizing the data. Since visualizing data ourselves is very important to us, we have developed our own dashboard that provides an intuitive and accessible presentation of the segments.

For teams who want to use our solution directly without integrating it into existing BI systems, we are ready to help create and adapt visual interfaces. In addition, we offer support in integrating our API into common BI systems. This includes both technical assistance and advice to ensure that you get the most out of Mosaique 1.0, no matter what environment you're working in. Through these flexible support options, we guarantee that every marketing team, regardless of technical equipment or previous knowledge, can take full advantage of our advanced data analysis.

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