Wir bauen die Systeme, die im Hintergrund laufen, damit vorne alles funktioniert. Im Marketing und im Kundenservice. Klassisch, wo es trägt, neu, wo es einen Unterschied macht.
AI First
Foty ist unser Research Field. Wir bauen selbst, um zu lernen. Ein mobiler Physiotherapie-Service mit echten Kunden, von Tag 1 AI-First aufgestellt. Von der Infrastruktur über Marketing bis zum Kundenservice.
Agentic CX
Für INTERSPORT haben wir Buddy gebaut, einen Conversational-AI-Assistenten auf der Website, der Kundenfragen beantwortet, Auskunft zum Bestellstatus gibt, Retourenlabels bereitstellt und bei Bedarf automatisch ein Ticket im Service-System anlegt.
