Mosaique 1.1

Mosaique 1.1 integriert marketing permissions auf kundensegmente, um kontaktpotenziale eines segments explizit zu machen.
CRM
permissions
SEGMENTS
HEADLESS
Model
Mosaique 1.1
Datum
Mai 2024
Use Case
Segment Marketing Permissions
Version
1.1

Das Problem

Mosaique 1.1: Präzises Mapping von Marketing Permissions auf Kundensegmente

Wenn Marketing Teams nach der Anzahl der Marketing Permissions gefragt werden, können sie häufig schnell eine absolute Zahl nennen. Doch die Situation wird komplizierter, wenn gefragt wird, wie viele ihrer Neukunden, VIP-Kunden oder churngefährdeten Kunden tatsächlich eine Marketing Permission haben und wie sich diese entwickeln. Hier offenbart sich oft eine Lücke zwischen den verfügbaren Daten und dem, was tatsächlich für effektive Marketingstrategien benötigt wird. Mosaique 1.1 schließt diese Lücke, indem es Marketing Permissions direkt den Kundenprofilen und -segmenten zuordnet.

Diese verbesserte Einsicht ermöglicht es Marketing- und CRM-Teams, die tatsächlichen Kommunikationsmöglichkeiten in ihren Kundensegmenten differenziert zu betrachten und zu nutzen. Mit Mosaique 1.1 können Teams nicht nur verstehen, welche Segmente wie Neukunden oder VIPs aktivierbar sind, sondern auch gezielte Strategien entwickeln, um von bestimmten Kundengruppen, wie churngefährdeten Kunden, Marketing Permissions effektiv und rechtzeitig zu erhalten.

Durch die präzise Zuordnung und die daraus resultierende verbesserte Steuerbarkeit dieser Permissions, stellt Mosaique 1.1 sicher, dass Marketingaktionen nicht nur auf Hoffnungen basieren, sondern auf soliden, datengetriebenen Einsichten. Dies ermöglicht es, die Effizienz der Marketingressourcen weiter zu optimieren und den ROI von Marketingkampagnen bedeutend zu maximieren.

Zusätzliche Unterstützung und maßgeschneiderte Lösungen:

Wir haben häufig erlebt, dass nicht jedes Team die Ressourcen oder die technische Fähigkeit besitzt, um Datenintegrationen selbstständig zu managen. Deshalb bieten wir nicht nur eine leistungsstarke API, sondern auch umfassende Unterstützung bei der Visualisierung der Daten. Da uns die Visualisierung von Daten selbst sehr am Herzen liegt, haben wir ein eigenes Dashboard entwickelt, das eine intuitive und zugängliche Darstellung der Segmente bietet.

Für Teams, die unsere Lösung direkt verwenden möchten, ohne sie in bestehende BI-Systeme zu integrieren, stehen wir bereit, bei der Erstellung von visuellen Interfaces zu helfen und diese anzupassen. Zusätzlich bieten wir Unterstützung bei der Integration unserer API in gängige BI-Systeme an. Dies umfasst sowohl technische Hilfe als auch Beratung, um sicherzustellen, dass Sie das Maximum aus Mosaique 1.1 herausholen können, egal in welcher Umgebung Sie arbeiten. Durch diese flexiblen Unterstützungsoptionen garantieren wir, dass jedes Marketingteam, unabhängig von seiner technischen Ausstattung oder Vorkenntnissen, die Vorteile unserer fortschrittlichen Datenanalyse voll ausschöpfen kann.

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